Linq Privacy Policy
Last revision: March 10, 2025
Siguiendo la legislación vigente en materia de protección de datos de carácter personal (Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de datos personales y garantía de los derechos digitales), te informamos acerca de la Política de Privacidad que se aplica al tratamiento de los datos personales que proporciones a través de la página web: https://linqcase.com/ (en adelante, el “Sitio Web”).
Responsable del tratamiento de sus datos personales
Identidad: LINQCASE INDUSTRIAL SOLUTIONS, S.L.
Nombre comercial: LINQ
CIF: B75207423
Dirección Postal: Paseo Manuel Lardizabal nº 15 Donostia-San Sebastián (Gipuzkoa) – 20018
Representante de la sociedad: Ibon Iribarren
Correo electrónico: info@linqcase.com
Página web: https://linqcase.com/
Actividad social: Fabricación, venta y mantenimiento de equipos y sistemas de software para procesos industriales.
Aceptación y. consentimiento
Si introduce sus datos y clica en “Acepto la Política de Privacidad” significará que ha leído, entendido y acepta la presente Política de Privacidad.
Con esta aceptación presta su consentimiento informado, expreso, libre e inequívoco para el tratamiento de los datos personales que proporcione a través del Sitio Web en los términos establecidos en la presente Política de Privacidad. Este consentimiento constituirá la base legal para su tratamiento.
Al facilitar sus datos a través de canales electrónicos, garantiza que es mayor de 18 años y que los datos facilitados son verdaderos, exactos, completos y actualizados.
Si eres menor de 14 años necesitas el consentimiento de tus padres o tutores para registrar algún dato en esta web.
La presente Política de Privacidad será válida únicamente para los datos de carácter personal proporcionados en el Sitio Web o sitios que son operados y controlados por LINQ, no siendo aplicable para aquella información recabada por terceros en otras páginas webs, incluso si estas se encuentran enlazadas en el Sitio Web y/o en emails enviados por LINQ. Por favor, antes de proporcionar sus datos personales en estos sitios web ajenos y controlados por terceros, tenga en cuenta que su política de privacidad puede ser diferente a la nuestra.
Tipo de información personal que tratamos
Los datos personales que recabamos en el Sitio Web a través de los formularios correspondientes son datos identificativos y de contacto, y no se tratan categorías de datos especialmente protegidos.
LINQ recoge la siguiente información:
- Datos identificativos: nombre, apellidos y documento nacional de identidad.
- Datos de contacto: correo electrónico, dirección postal completa y teléfono.
- Datos navegación: dirección IP, tipo e identificación del dispositivo, tipo de navegador, dominio a través del cual accede al Sitio Web, datos de navegación, y actividad en el Sitio Web.
- También información personal relacionada con su navegación a través del uso de cookies. Para conocer de forma clara y precisa las cookies que utilizamos, puede consultar la Política de Cookies (enlace).
Los datos que facilite voluntariamente durante el uso del Sitio Web serán incluidos en un fichero titularidad de LINQ para su tratamiento con las finalidades indicadas en la presente Política de Privacidad.
El hecho de que no facilite cierta información señalada como obligatoria, puede suponer que no le sea posible el uso de determinadas funcionalidades o servicios disponibles a través del Sitio Web.
Si proporciona datos personales de terceras personas, garantiza haberles informado acerca de las finalidades y la forma en la que trataremos sus datos personales.
Cómo se recogen tus datos
LINQ recoge sus datos personales a través de diferentes medios y formularios. Entre otros y de forma no limitativa ni excluyente, los siguientes:
- Formulario de contacto
- Solicitud de presupuesto
- Suscripción a la newsletter
En todo caso, en el momento de la recogida de sus datos será informado sobre el responsable del tratamiento, la finalidad, la base legal para su recogida, los destinatarios de los datos y la forma de ejercer sus derechos en materia de protección de datos. Como a continuación encontrarás desarrollado.
Principios para el tratamiento de datos
Para tratar sus datos personales, LINQ aplicará los siguientes principios recogidos en la normativa vigente:
- Principio de licitud, lealtad y transparencia: requeriremos su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos que le informaremos previamente de forma clara y comprensible.
- Principio de minimización de datos: solo solicitaremos datos estrictamente necesarios en relación con los fines para los que ya se te ha informado previamente.
- Principio de exactitud: para que la información facilitada esté siempre actualizada y no contenga errores, deberá comunicar las modificaciones y rectificaciones de sus datos de carácter personal a LINQ (info@linqcase.com) a la mayor brevedad posible.
- Principio de limitación del plazo de conservación: sus datos serán mantenidos durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento, y en función de la finalidad, se informará del plazo de conservación correspondiente. Una vez que esas finalidades se han alcanzado, los datos serán borrados, bloqueados o, en su defecto, anonimizados, es decir, desprovistos de todo elemento que permita identificarte.
- Principio de integridad y confidencialidad: sus datos serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada de los datos personales y su confidencialidad. Debe saber que se toman todas las medidas encaminadas a evitar el acceso no autorizado o uso indebido de sus datos por parte de terceros.
- Principio de responsabilidad activa: se han adoptado las medidas necesarias de índole técnica y organizativa para mantener el nivel de seguridad requerido, según la naturaleza de los datos personales tratados y las circunstancias del tratamiento, con el objeto de evitar, en la medida de lo posible y siempre según el estado de la técnica, su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
Finalidad del tratamiento de los datos personales
Los datos de carácter personal que nos proporcione serán tratados atendiendo a las siguientes finalidades:
a) Desarrollar, gestionar, cumplir y ejecutar el precontrato y contrato suscrito por usted con LINQ.
b) Gestionar y emitir la factura acreditativa de la contratación de productos y servicios.
c) Contactar con usted a través de correo electrónico, llamadas telefónicas, envío de SMS, WhatsApp u otros medios de comunicación electrónicos equivalentes, en relación a actualizaciones o comunicaciones informativas relacionadas con las funcionalidades, productos y servicios contratados, incluidas actualizaciones de seguridad del Sitio Web, siempre que sea necesario o razonable para su ejecución.
d) Atender y seguir las consultas y solicitudes que dirijas a través del Sitio Web.
e) Proporcionarte información acerca de los productos y servicios comercializados por LINQ, incluyendo el envío de futuras ofertas comerciales y publicitarias por cualquier canal de comunicación disponible.
f) Suministro de contenidos.
g) Gestión de la lista de suscriptores para la distribución de contenidos exclusivos, así como la prospección comercial.
h) Elaboración de perfiles de usuarios.
i) Realizar estudios de mercado y estadísticas de nuestros servicios.
LINQ en ningún caso realizará un uso diferente de los datos que para la finalidad para los que han sido recabados.
Legitimación para el tratamiento de sus datos
LINQ te informa que la base legal para el tratamiento de sus datos es:
- Su consentimiento, para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos. Puedes retirar tu consentimiento en el momento que lo desees.
- La necesaria para la aplicación de medidas precontractuales o ejecución del contrato del que eres parte.
- El cumplimiento de una obligación legal.
- El interés legítimo para responder a las solicitudes de información, sugerencias, encuestas de satisfacción y reclamaciones que realices.
Tiempo que se conservan los datos
Los datos personales proporcionados se conservarán solo durante el período de tiempo que sea razonablemente necesario, teniendo en cuenta las necesidades de dar respuesta a cuestiones que se planteen o resolver problemas, realizar mejoras, prestar servicios y cumplir los requisitos que exija la legislación aplicable.
Si decide suprimir sus datos personales, estos podrán conservarse en nuestras bases de datos durante los plazos previstos por la legislación para poder cumplir con las obligaciones fiscales y contables, y serán eliminados o en su defecto, anonimizados una vez hayan prescrito dichos plazos legales o aquellos que sean de aplicación.
Con quién se comparten sus datos personales
En general, LINQ no comparte sus datos con terceros, ni los vende u ofrece, salvo aquellas cesiones que deban realizarse en cumplimiento con las obligaciones legales impuestas.
Sí le informamos que algunas de las herramientas que utilizamos para gestionar sus datos son contratadas a terceros.
Por ello, LINQ, para prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de su actividad y en cumplimiento con las finalidades indicadas en la presente Política de Privacidad, le informa que compartimos datos con algunos prestadores de servicios bajo sus correspondientes condiciones de privacidad.
Entre ellos y con carácter no limitativo ni excluyente:
- Alojamiento web/ Hosting: Webempresa (Política de Privacidad)
- Plataformas web: WordPress (Política de Privacidad)
- Herramienta de CRM: Hubspot (Política de Privacidad)
- Herramientas para videoconferencias: Microsoft Teams (Política de Privacidad)
- Google Analytics – Gmail – Drive – Calendar – Form (Política de Privacidad).
- Plataforma de gestión: Notion (Política de Privacidad).
- WhatsApp Business: (Política de Privacidad)
- Proveedores y colaboradores de servicios de: gestoría, contables, jurídicos, marketing y publicidad.
Igualmente, otras empresas que actúan como proveedores o colaboradores de LINQ pueden tener acceso a sus datos personales para llevar a cabo el servicio para el que los hemos contratado. Estos encargados acceden a sus datos siguiendo nuestras instrucciones y sin que puedan utilizarlos para una finalidad diferente y manteniendo la más estricta confidencialidad.
Le informamos que sus datos personales, por obligación legal, estarán a disposición de las administraciones públicas, jueces y tribunales, para la atención de posibles responsabilidades nacidas del tratamiento.
Transferencia de datos internacionales
Algunos de nuestros proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (conocidos como «Terceros Países») y, por tanto, pueden producirse transferencias internacionales de sus datos en la medida en que sea estrictamente necesario para la prestación de los servicios contratados con los mismos.
En este caso, LINQ confirma que los proveedores han firmado los correspondientes contratos de confidencialidad y tratamiento de datos exigidos por la normativa para proveedores ubicados en Terceros Países, aplicando las garantías y salvaguardias necesarias para preservar su privacidad. Dichas garantías y salvaguardas consisten en decisiones de adecuación de la Comisión Europea, cláusulas contractuales tipo (SSC) aprobadas por la Comisión Europea u otros mecanismos legales permitidos por la General Data Protection Regulation (GDPR).
Modificación de la política de privacidad
LINQ se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o doctrinal de la Agencia Española de Protección de Datos. Así como por motivos técnicos, operativos, comerciales, corporativos y de negocio.
En todo caso, se anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica. Por ello, le recomendamos que cada vez que acceda al Sitio Web lea con detalle esta política de privacidad.
Sus derechos en relación con los datos personales
Derecho de acceso
Tiene derecho a obtener confirmación sobre si LINQ está tratando datos personales que le conciernen, o no, así como a acceder a los datos personales que dispongamos de usted.
Derecho de rectificación
Tiene derecho a solicitar que LINQ rectifique sus datos personales cuando sean inexactos o que se completen cuando sean incompletos.
Derecho de supresión/derecho al olvido
Puede solicitar que sus datos personales sean suprimidos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
Derecho de limitación
Tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de los datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o defensa de reclamaciones.
Derecho de portabilidad
Tiene derecho a recibir los datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable cuando el tratamiento se base en el consentimiento o en un contrato, y se efectúe por medios automatizados.
Derecho de oposición
Puede oponerse a que sus datos personales sean objeto de un tratamiento basado en el interés público o legítimo perseguido por LINQ, incluida la elaboración de perfiles. En tal caso, LINQ dejará de tratar sus datos, salvo por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o defensa de posibles reclamaciones. Asimismo, tiene derecho a oponerse al tratamiento de datos con fines de mercadotecnia directa.
Derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado (incluida la elaboración de perfiles)
En caso de que proceda, tiene derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos sobre usted o le afecte significativamente de modo similar. Sin embargo, no resultará posible ejercitar tal derecho en caso de que la decisión sea necesaria para la celebración o ejecución de un contrato entre usted y LINQ; esté autorizada por el derecho aplicable a LINQ siempre que establezca medidas adecuadas para salvaguardar sus derechos, libertades e intereses legítimos; o se base en tu consentimiento explícito.
Derecho a revocar el consentimiento
Tiene derecho a revocar en cualquier momento su consentimiento otorgado sobre el tratamiento de sus datos, pero siempre sin carácter retroactivo.
Derecho a presentar una reclamación
Tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos o ante la Autoridad de Control local competente.
Cómo se protege tu información
LINQ se compromete al uso y tratamiento de sus datos personales respetando su confidencialidad y a utilizarlos exclusivamente de acuerdo con la finalidad con la que han sido recabados.
Se utilizan medidas de seguridad de carácter físico, organizativo y tecnológico, razonablemente fiables y efectivas, orientadas a preservar la integridad y la seguridad de sus datos de carácter personal, garantizando tu privacidad. Al igual que se usan estas medidas con el fin de evitar la alteración, pérdida y tratamiento y/o acceso no autorizado a sus datos, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural.
LINQ se asegurará de, con respecto a la confidencialidad del procesamiento de sus datos, que cualquier persona que esté autorizada para el tratamiento (proveedores, prestadores y colaboradores entre otros) cumpla con la correspondiente obligación de confidencialidad (ya sea en cumplimiento de un deber contractual o legal)
El Sitio Web incluye un certificado SSL. Se trata de un protocolo de seguridad que hace que sus datos viajen de manera íntegra y segura, es decir, la transmisión de los datos entre un servidor y su ordenador, y en retroalimentación, es totalmente cifrada o encriptada.
Asimismo, le informamos que no se puede garantizar la absoluta impugnabilidad de la red de internet y, por tanto, la violación de los datos mediante accesos fraudulentos a ellos por parte de terceros. En el caso de cualquier dato personal objeto de tratamiento y bajo nuestro control se viese comprometido como consecuencia de una brecha de seguridad, tomaremos las medidas adecuadas para investigar el incidente, notificarlo a la Autoridad de Control y, en su caso, a aquellos/as usuarios/as que se hubieran podido ver afectadas para que tomes las medidas adecuadas.
Revocabilidad
El consentimiento prestado para el tratamiento de sus datos es revocable en cualquier momento comunicándolo a LINQ en los términos establecidos en esta Política de Privacidad para el ejercicio de sus derechos. Esta revocación en ningún caso tendrá carácter retroactivo.